NetSuite est la suite ERP en nuage par excellence qui vous aide à gérer votre entreprise à l'aide d'un système unifié. De la comptabilité et des finances aux ressources humaines, vous pouvez gérer tous vos départements à l'aide de NetSuite. Ce que certaines personnes ne savent peut-être pas, c'est qu'une mise en œuvre de NetSuite n'est pas complète sans les bonnes intégrations.

En fait, l'un des moyens de tirer parti de toute la puissance de NetSuite est de l'intégrer à d'autres outils utilisés par votre entreprise pour les données de vente, l'automatisation du marketing et bien d'autres choses encore. Quelles sont les intégrations que vous devriez mettre en place dès aujourd'hui ? Nous vous présentons les quatre principales !

Pourquoi intégrer NetSuite ?

Les bonnes intégrations sont la clé de votre mise en œuvre de NetSuite - nos professionnels de l'ERP le savent. Nous avons vu des entreprises s'enliser en raison de la lenteur ou du blocage de la communication des données entre les départements et les systèmes logiciels.

Aucune entreprise ne souhaite perdre du temps à importer manuellement des données d'un logiciel à l'autre. Lorsque vous intégrez vos systèmes à NetSuite, vous permettez à NetSuite de faire le travail manuel à votre place.

L'intégration de vos systèmes à NetSuite présente de nombreux avantages :

  1. Rationalisation de la communication entre les services et les systèmes/outils commerciaux.
  2. Flux automatisé de données et d'informations d'un système à l'autre, tout en éliminant le travail manuel.
  3. Accès simplifié aux données en temps réel, dans un seul tableau de bord NetSuite.
  4. La capacité d'analyser, de reconnaître et d'agir en fonction des nouveaux besoins, des forces et des faiblesses de l'entreprise.

Et la liste est encore longue...

Passons maintenant aux choses sérieuses.

Les 4 meilleures intégrations de NetSuite

1. Salesforce

La plupart des entreprises qui s'occupent de ventes connaissent Salesforce. Salesforce est un système CRM ; c'est le centre de commande de votre entreprise sous la forme d'une plateforme de relation client.

De nombreuses entreprises utilisent Salesforce pour gérer leurs ventes, leur marketing et leurs informations clients à partir d'une plate-forme unique. Salesforce vous permet de mieux connaître vos clients, d'avoir une vision détaillée de leur entreprise et de suivre vos processus de vente.

Bien qu'il dispose d'un module CRM entièrement fonctionnel, Salesforce n'offre pas les fonctionnalités ERP, comptables et financières de NetSuite. C'est pourquoi l'intégration de Salesforce à NetSuite est la solution idéale.

L'intégration de Salesforce et de NetSuite vous permet d'obtenir toutes vos informations de vente, de service client et de marketing directement dans votre instance NetSuite. Vous pouvez facilement suivre les ventes à partir de votre tableau de bord NetSuite, ou attribuer des pistes lorsque vous consultez vos données financières NetSuite, et même automatiser le transfert des pistes Salesforce dans la comptabilité NetSuite.

Pour l'essentiel, l'intégration de NetSuite à votre CRM permettra de rationaliser les processus commerciaux de votre entreprise dans les différents services et d'optimiser l'efficacité dans tous les domaines.

Conseil : si vous souhaitez vous écarter de la voie de l'intégration, NetSuite propose sa propre solution CRM appelée NetSuite CRM+, qui comprend l'automatisation de la force de vente (SFA), l'automatisation du marketing, l'assistance et le service à la clientèle, ainsi qu'une personnalisation flexible, le tout dans une solution CRM basée sur le web.

 

2. Shopify

Le suivant est Shopify, un logiciel frontal développé pour les entreprises de commerce électronique à croissance rapide. Shopify est un service logiciel par abonnement qui permet aux utilisateurs de créer un site web et d'utiliser leur solution de panier d'achat pour vendre, expédier et gérer leurs produits.

Les utilisateurs peuvent accéder à un panneau d'administration où ils peuvent ajouter des produits, traiter des commandes et saisir les données du magasin, afin que les gens puissent facilement acheter leurs produits.

Aussi extraordinaire que soit Shopify, pour pouvoir tirer le meilleur parti du logiciel, Shopify doit être relié au système dorsal de votre entreprise, comme Oracle NetSuite ERP, afin de cartographier les flux de données entre les systèmes.

Nous avons écrit un article complet sur la façon dont Shopify fonctionne avec NetSuite et sur les raisons pour lesquelles vous devriez intégrer les deux.

En fait, l'intégration de Shopify et de NetSuite permet à votre entreprise de rassembler toutes ses données en un seul endroit. Les informations circulant de manière transparente entre Shopify et NetSuite, vous pouvez consacrer votre temps à la vente de produits et à l'entretien des relations avec les clients, et ne plus perdre de temps à rechercher des informations.

Parmi les flux d'informations, on peut citer

  1. Flux de produits : Pour pouvoir facilement vérifier l'inventaire de l'entrepôt et voir quels produits sont disponibles.
  2. Order-to-Cash : pour faire correspondre le numéro de transaction de votre commande Shopify avec Netsuite afin d'automatiser le suivi des commandes, les retours et le rapprochement des stocks.
  3. Flux des clients : Y compris la rationalisation et la sécurisation du flux d'informations telles que les informations relatives à l'expédition, à la facturation et à la carte de crédit.

En fait, l'intégration de Shopify à NetSuite simplifie l'expérience de l'utilisateur, mais vous permet également d'automatiser la gestion de l'entrepôt et des stocks, la gestion des commandes et des finances à partir d'une seule plateforme basée sur le cloud.

3. HubSpot

Le suivant est l'outil ultime de marketing et de vente : HubSpot. HubSpot est un logiciel de marketing, de vente et de service. Les entreprises peuvent créer et mener des campagnes de marketing, héberger des pages d'atterrissage et des blogs, convertir, attribuer et suivre les prospects, analyser et suivre le retour sur investissement, créer et suivre les cas d'assistance, et bien plus encore.

HubSpot est l'un des outils les plus populaires qui soient - et intégré à NetSuite, il est encore meilleur.

Une intégration entre HubSpot et NetSuite vous permet de synchroniser vos systèmes de vente et de marketing en créant automatiquement de nouveaux leads ou enregistrements de contacts dans NetSuite et en mettant de précieuses données sur les leads entre les mains de votre équipe de vente.

Accédez automatiquement et en toute transparence à des informations précieuses telles que le statut du client, le représentant commercial assigné et d'autres données clés dans HubSpot pour les utiliser dans l'évaluation des prospects, les listes intelligentes, les flux de travail, la personnalisation du contenu et bien plus encore.

Lorsque le statut du client NetSuite est synchronisé avec HubSpot, vous pouvez faire avancer les étapes du cycle de vie HubSpot en conséquence. Lorsque HubSpot sait lesquels de vos prospects ont été convertis en clients, vous bénéficiez de précieuses capacités de reporting et d'automatisation.

Tout le monde y gagne !

4. Celigo

Enfin, nous avons Celigo, une plate-forme d'intégration complète (iPaas) qui automatise les processus commerciaux essentiels dans vos systèmes de front et de back-office. Les systèmes peuvent être configurés, déployés et maintenus avec moins de ressources techniques.

Les Smart Connectors de Celigo sont des intégrations préconstruites, robustes et hautement personnalisables qui permettent à des applications indépendantes basées sur le cloud de fonctionner ensemble de manière transparente. Celigo est donc parfaitement adapté à NetSuite.

En fait, NetSuite a été le premier Smart Connector construit par Celigo. Depuis, Celigo est lié à NetSuite. Celigo possède près de deux douzaines de connecteurs intelligents prêts à l'emploi, plus de 50 modèles et 70 assistants d'application, pour NetSuite en particulier.

Celigo se concentre spécifiquement sur NetSuite et bénéficie d'un soutien important de la part de la communauté NetSuite.

Pro-Tip : Celigo est un partenaire d'alliance GURUS Solutions

Comment intégrer NetSuite

Après avoir vu tous les excellents outils que vous pouvez intégrer à NetSuite, vous vous demandez peut-être : Comment puis-je obtenir une intégration le plus rapidement possible ?

Nous avons les gourous de l'intégration de NetSuite pour vous !

Tous les implémenteurs ne sont pas des intégrateurs, mais heureusement, GURUS Solutions est le partenaire d'implémentation qui fait tout. Notre équipe de professionnels compétents et bien informés est toujours prête à travailler pour s'assurer que votre solution ERP NetSuite est intégrée et adaptée à votre entreprise.

GURUS Solutions a plus de dix ans d'expérience dans l'intégration de NetSuite avec d'autres systèmes, y compris les systèmes de gestion de la relation client (CRM) et les systèmes existants, ainsi que tous les systèmes mentionnés dans cet article.

Lors de l'intégration avec NetSuite, notre équipe :

  1. Il établit le flux d'informations entre les systèmes afin de permettre une communication rationalisée.
  2. Nous veillons à ce que le processus d'intégration se déroule sans heurts grâce à une approche éprouvée et à une structure de répartition du travail (SRT).
  3. Nous effectuons des tests approfondis et formons votre équipe afin de garantir que le système est prêt.
  4. Et nous restons à vos côtés pour vous apporter un soutien continu.

Intégrer à l'aide de Boomi

L'outil secret de NetSuite pour les intégrations est Boomi.

Boomi est une plateforme d'intégration en nuage à la demande qui connecte de manière transparente vos applications et données en nuage et sur site. Elle permet essentiellement aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs verticaux d'intégrer des données entre leurs applications clés sans avoir à acquérir ou à maintenir du matériel ou des logiciels. Dell Boomi permet également aux utilisateurs de concevoir des processus d'intégration basés sur le cloud, appelés Atoms, et de transférer des données entre les applications cloud et sur site.

C'est pourquoi l'intégration avec NetSuite à l'aide de Boomi est une évidence. Boomi permet à NetSuite de se connecter à différentes applications, données, personnes et appareils. En connectant NetSuite à vos applications de commerce électronique, de point de vente et de back-office, vous vous assurez que toutes les informations relatives à vos clients, à vos produits et à vos collaborateurs, dans tous les départements, sont alignées.

Pro-Tip: GURUS Solution est en fait un partenaire certifié de Boomi

Nos services de conseil Boomi vous aideront à mieux comprendre votre activité et vous permettront de bénéficier d'une réduction significative des erreurs de données par rapport à la saisie manuelle et d'une augmentation de la production grâce à la puissance de l'intégration et de l'automatisation des processus.

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