Traditionnellement, les entreprises de Distribution en Gros (DG) étaient les intermédiaires, ou les intermédiaires, pour relayer les produits entre les fabricants et les détaillants. Mais dernièrement, il y a eu une augmentation de la demande pour les pratiques Direct-au-Consommateur (D2C).
Pourquoi ?
Les fabricants réalisent que s'ils renforcent leur propre expérience de vente au détail, ils peuvent capturer plus de profits en vendant directement à leurs consommateurs.
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Que peuvent faire les grossistes pour concurrencer le modèle D2C ?
Bien que le changement du modèle de distribution traditionnel provienne de l'intention de diminuer les coûts et d'augmenter l'efficacité, les entreprises de Distribution en Gros apportent une valeur énorme au modèle de la chaîne d'approvisionnement. Néanmoins, à mesure que les meilleures pratiques commencent à changer, les entreprises de DG doivent s'adapter aux nouvelles demandes du marché. Mettre en œuvre des solutions, telles que NetSuite pour la Distribution en Gros, est parmi les meilleures façons de répondre à ces demandes.
Voici quelques autres manières dont les entreprises de Distribution en Gros peuvent concurrencer le D2C :
1. Développer l'Expérience E-Commerce
Une plateforme e-commerce facile à utiliser n'est plus seulement pour les modèles Business-to-Consumer (B2C). Dernièrement, les ventes numériques via des plateformes en ligne ont fourni un soulagement substantiel pour les grossistes, et classiquement pour les entreprises Business to Business (B2B).
Ces dernières années ont montré que les premiers adoptants d'une boutique en ligne ont pu se frayer un chemin dans l'espace et établir un domaine numérique. Il s'est également avéré être nettement plus rentable de fournir une expérience de vente en ligne où les clients peuvent commencer et terminer un achat en raison du nombre réduit d'étapes dans le parcours de l'acheteur, conduisant à des taux de conversion plus élevés.
Il semble donc de plus en plus que une forte présence e-commerce est le secret du succès des grossistes.
L'un des nombreux avantages d'un outil de Planification des Ressources d'Entreprise (ERP), comme NetSuite pour la Distribution en Gros, est la capacité à intégrer tous vos systèmes en un seul endroit. Si vous cherchez à renforcer votre expérience e-commerce et à choisir une plateforme e-commerce, comme Shopify, il existe un moyen de connecter vos systèmes.
Avez-vous déjà mis en place NetSuite et vous cherchez à démarrer avec une plateforme e-commerce ?
Lisez ce guide pour découvrir comment NetSuite peut fonctionner avec Shopify.
2. Vente Omnicanal
Bien qu'il soit important de proposer une expérience e-commerce facile à utiliser, les tendances suggèrent que les acheteurs continueront probablement de préférer les services omnicanal en général.
Il y a eu une préférence croissante pour de multiples canaux d'achat. Les clients veulent pouvoir accéder aux services sur mobile, web, et physiquement (en personne).
L'omnicanal est maintenant une préférence dominante pour les consommateurs, et ils exigent ce service des vendeurs.
Les entreprises B2C ont de plus en plus offert des options personnalisées et une facilité d'utilisation, et maintenant les entreprises B2B commencent à suivre cet exemple. Cela est dû au fait que les acheteurs B2B sont des individus qui achètent également pour eux-mêmes, et donc ils attendent le même niveau de commodité et de personnalisation dans leurs transactions commerciales.
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3. Gestion Intelligente des Stocks
Étant donné que les grossistes traitent avec des entrepôts et des produits en vrac, la gestion de plusieurs entrepôts ou de grosses commandes en vrac peut devenir de plus en plus compliquée. Néanmoins, pour maintenir un avantage concurrentiel sur les modèles avec des coûts généraux plus bas, être intelligent dans la gestion des stocks est crucial.
La meilleure façon de le faire est d'adopter un logiciel de gestion des stocks, soit comme solution autonome, soit comme solution tout-en-un telle que NetSuite ERP.
Il y a de nombreux avantages à une gestion intelligente des stocks.
Avec NetSuite, il est plus facile de :
- Surveiller le stock en un coup d'œil.
- Déterminer quels biens se vendent et lesquels ne se vendent pas.
- Prévoir la demande.
- Et bien plus encore.
Consultez ces conseils approfondis pour maximiser les économies et l'efficacité avec une gestion intelligente des stocks pour plus d’informations.
4. Analyse des Données via l'Intelligence d'Affaires
Depuis les années 2010, la grande donnée a explosé comme une source majeure d'information pour la prise de décision et n'a cessé de s'accélérer depuis. Elle a été un atout pour de nombreuses entreprises dans de nombreux secteurs différents, et c'est pareil pour les entreprises de distribution en gros.
Les données comprennent tout, de la fréquence à laquelle un client commande des produits au type de produits qu'ils préfèrent et aux changements dans leur routine. Avec ce type d'analyses, les grossistes peuvent obtenir une vue complète des opérations et du succès de l'entreprise.
Ces données peuvent être analysées pour créer des prévisions de ventes, anticiper la demande, ou même aider à réévaluer les principaux processus au sein de l'entreprise.
Ce type d'information, pendant longtemps, était inaccessible pour les entreprises de taille moyenne, en raison du coût plus élevé de la mise en place d'une solution.
Néanmoins, avec de plus en plus de solutions proposées par des entreprises telles que Google, Amazon, et même NetSuite, davantage d'entreprises peuvent exploiter leurs données sans dépense capitale considérable.
Si vous utilisez un logiciel ERP, comme NetSuite, les chances sont élevées que beaucoup de ces données soient déjà disponibles. De même, si vous exploitez une vitrine numérique sur un marché B2B, vous avez probablement des outils gratuits d'intelligence d'affaires qui peuvent aider. Une solution BI complète vous permettra d'exporter des données de NetSuite vers des feuilles Google ou Excel.
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