Business Intelligence contre l’exportateur de données : Comment choisir le bon outil pour améliorer vos rapports d'activité ?

Au début de l'utilisation d'un ERP, les entreprises auront une longueur d'avance sur leurs anciens systèmes en ce qui concerne le compte rendu de leurs activités quotidiennes. Une meilleure visibilité sur l'état réel des affaires sera évidente. Le simple fait de disposer de tableaux de bord basés sur les rôles dans tous les départements au sein d'un système unique aura un impact direct sur la productivité et apportera l'avantage concurrentiel nécessaire à la croissance.

Le défi se présente plus tard, car les systèmes ERP sont principalement conçus pour absorber des données au lieu de fournir l'analyse approfondie qui a un impact sur l'entreprise.

Bien que NetSuite ERP ait fait un excellent travail en ce qui concerne les fonctionnalités telles que les rapports en boîte robustes, les analyses et les recherches sauvegardées puissantes, il a ses limites.

Chaque entreprise est différente et nécessite une solution unique

Au fur et à mesure que les entreprises mûrissent, les attentes à l'égard des systèmes augmentent également. Ce qui était autrefois perçu comme une amélioration remarquable est désormais internalisé comme un fait acquis. Au fur et à mesure que les entreprises développent leurs processus, elles acquièrent une connaissance plus approfondie de chaque système et commencent à maximiser l'utilisation de leur ERP. Cela signifie qu'il faut transformer l'ERP opérationnel en ERP stratégique, où de meilleurs rapports et une meilleure intelligence économique entrent en ligne de compte.

Déterminer quand investir dans une initiative de Business Intelligence à part entière ou combler des lacunes spécifiques en matière de reporting dans votre ERP actuel dépend des cas d'utilisation en présence. De nombreux facteurs doivent être pris en compte lors de l'évaluation de vos besoins en matière de reporting :

• Vos défis en matière de reporting et d'analyse se limitent-ils à quelques cas d'utilisation ? Ou les problèmes sont-ils plus répandus dans l'ensemble de l'entreprise ?
• Votre système ERP actuel contient-il la plupart de vos données de reporting ? Ou devez-vous exploiter d'autres systèmes et ensembles de données ?
• Qui sont vos principales parties prenantes ? Les opérations ? L'équipe de direction ?
• Vous souhaitez établir des rapports opérationnels dans des délais très courts ? Ou des prévisions plus stratégiques ?
• Quel est le volume de données à extraire ?
• Les rapports sont-ils principalement destinés à des fins internes ? Ou avez-vous besoin de partager des informations et de collaborer avec des partenaires et des clients externes ?

Avez-vous vraiment besoin d'un outil de BI dans NetSuite ERP ?

La génération de rapports dans les limites de l'ERP NetSuite permet d'obtenir des tableaux de bord robustes et des rapports flexibles sur les besoins fondamentaux de l'entreprise. Cependant, comme tout système ERP majeur, les rapports NetSuite sont limités au schéma de données disponible. La bidirectionnalité des enregistrements, des transactions et des entités peut affecter la flexibilité dans la conception des rapports. Les clients qui repoussent les limites du reporting Netsuite peuvent être confrontés à des limitations dans les domaines suivants :

Si deux de ces trois limitations affectent votre organisation, une solution de Business Intelligence (BI) est une option pratique. Il est important de considérer la situation dans son ensemble lorsqu'il s'agit d'investir dans un outil de BI.

Par exemple, les défis commerciaux tels que l'incapacité à gérer des rapports multiples, l'importation et l'exportation de rapports à partir d'un système externe, ou des processus manuels dépassés, sont les principales raisons d'investir dans un outil de BI.

Le principal avantage d'une initiative de BI est sa capacité à contourner les murs du schéma de données de l'ERP actuel et à reconstruire un modèle plus flexible. Ce modèle serait hébergé dans un puissant entrepôt de données qui permettrait à l'entreprise de s'adapter à l'évolution de ses ensembles de données.

Un bon exemple est l'utilisation de solutions partenaires prédéfinies telles que le plug-in de tableu Data Exporter, qui synchronise plusieurs recherches sauvegardées NetSuite dans une feuille Google. La consolidation des données offre une plus grande souplesse dans l'accès aux rapports sur plusieurs tables. Cette approche tactique du reporting opérationnel spécifique est un moyen efficace d'optimiser votre reporting à partir de NetSuite sans nécessairement passer par la voie de la BI.

Pour les organisations qui manquent d'expérience avec leur système NetSuite, un outil tel que Data Exporter est un excellent moyen de s'assurer que vous tirez le meilleur parti de vos capacités de reporting actuelles.

En fonction du cas d'utilisation du client, nous disposons à la fois d'une offre de BI complète et d'un plug-in de reporting de base pour faire passer vos analyses NetSuite au niveau supérieur. Le tableau ci-dessous est un guide mettant en évidence l'adéquation des solutions de reporting que nous proposons à nos clients :