L'autre jour, l'un de mes amis travaillant dans le domaine des solutions ERP en nuage a évoqué quelque chose qu'il avait entendu d'un ami qui l'avait entendu d'un autre... (et ainsi de suite, vous savez comment ces choses se passent).
Dans la profession qu'il a choisie, en tant que représentant du développement des entreprises, il travaille en étroite collaboration avec la clientèle. Lors de ses récentes interactions, il m'a expliqué qu'il utilisait ce terme pour lancer les conversations avec ses clients.
C'était apparemment un excellent moyen de se faire une idée de la vision et des objectifs de l'entreprise.
Vous imaginez bien qu'il a suscité mon intérêt !
Dans la prise de décision commerciale, on parle de "taux d'oreiller", ce qui ressemble à quelque chose entre un roman de John Grisham et un film d'animation de Disney sur une princesse à l'oreiller parlant.
Mais j'ai réservé mon jugement. Et je l'ai écouté m'expliquer.
Il s'avère que le taux d'oreiller se réfère en fait au coût du confort.
Mais permettez-moi de préciser.
Qu'est-ce qu'un oreiller ? Bien sûr, vous savez ce que c'est, mais faites-moi plaisir. Est-ce un objet sur lequel on dort ? S'agit-il du tissu drapé sur des plumes, de la peluche ou de tout autre matériau à l'intérieur ?
Je vais vous dire comment je vois les choses : un oreiller est synonyme de détente et du luxe de pouvoir laisser reposer sa tête sans avoir à se soucier de l'inconfort.
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Quel est donc le lien avec les entreprises ?
Lorsque vous dirigez une entreprise en pleine croissance, vous pouvez être soumis à une pression constante et importante. Surtout si vous occupez un poste de direction. Vous êtes un décideur ? Vous savez alors que l'avenir de l'entreprise repose en grande partie sur vos épaules.
Et si vous êtes comme le cadre moyen, c'est la raison pour laquelle vous dormez avec votre téléphone à côté de votre oreiller. Vous attendez l'appel d'urgence du bureau, de votre partenaire commercial ou d'un autre cadre vous informant que le pire des scénarios s'est produit. Que quelque chose est tombé à l'eau et que l'enfer s'est déchaîné.
Savez-vous pourquoi vous avez cette anxiété ? Logiquement, c'est parce que vous prenez des risques inutiles dans vos décisions.
Qu'est-ce que j'entends par "risques inutiles" ?
Examinons quelques-uns des types de risques qui affecteront votre activité quotidienne:
C'est le cas lorsque votre bureau subit une inondation ou une tempête et que tous vos dossiers physiques et vos ordinateurs sont détruits.
En quoi est-ce un risque inutile ? En règle générale, nous suggérons aux entreprises modernes en pleine croissance d'utiliser une infrastructure basée sur l'informatique en nuage afin de sauvegarder toutes leurs données en cas d'imprévu. Même si cela n'inversera pas les conséquences d'une catastrophe naturelle, votre équipe n'aura pas à se démener pour reconstituer vos opérations et reprendre vos activités.
Nous parlons ici de problèmes d'assurance, de ruptures de contrat, de problèmes de non-conformité - des responsabilités qui peuvent mettre votre entreprise en difficulté pendant des années.
En quoi est-ce un risque inutile ? Lorsque vous êtes confronté à des questions juridiques - en particulier des lois de conformité - vous devez garder à l'esprit qu'elles changent assez souvent. Étant donné que notre système juridique est en constante évolution, il est important de mettre en place des systèmes appropriés pour que votre équipe ait toujours une longueur d'avance.
L'évolution du paysage technologique s'accompagne de celle des facteurs de risque qui y sont liés. Lorsque vous dirigez une entreprise sur le marché actuel, il est presque impossible d'ignorer l'importance des mesures de sécurité.
En quoi cela devient-il un risque inutile ?
Dans le monde des affaires numériques d'aujourd'hui, de nombreux cadres ont tendance à ignorer la nécessité de prendre des mesures de haute sécurité pour protéger leurs données. Ou alors, ils investissent dans des mesures de sécurité bon marché et généralement inefficaces. L'informatique dématérialisée ne présente un risque que si vous ne disposez pas du système adéquat pour protéger vos informations.
Investir dans le taux planche
Lorsque vous cherchez à renforcer l'infrastructure de votre entreprise pour assurer sa viabilité à long terme, il est probable que vous considériez le prix comme un élément à prendre en compte. À court terme, une solution peu coûteuse qui promet de répondre à vos besoins peut sembler être la meilleure affaire.
Après tout, un taux plus bas est un gain
- ou est-ce le cas ?
Demandez-vous pourquoi la solution la plus chère existe dans le contexte d'un marché concurrentiel. (c'est-à-dire à qui s'adresse-t-elle ?)
Il existe deux types de stratégies lorsque vous cherchez à investir dans l'avenir de votre entreprise.
- La solution la moins chère vous apportera une solution à court terme. Elle vous permettra de faire le travail, mais ne vous garantira pas un sentiment de sécurité à long terme dans votre décision. En fait, à un moment ou à un autre, elle risque d'entraîner des frustrations et des coûts supplémentaires, car vous devrez finalement investir dans une autre solution. Le "moins cher" n'est jamais fait pour durer.
- La solution "Pillow" est souvent un peu plus chère. Il s'agit d'un investissement à long terme, car elle vous fournira une solution plus robuste, destinée non seulement à répondre à vos besoins actuels, mais aussi à assurer la pérennité de votre infrastructure en fonction de vos besoins futurs. La solution Pillow garantit la confiance, et c'est ce que vous payez - pas n'importe quelle solution, mais la certitude que vous avez choisi la bonne solution
Une fois ces deux stratégies prises en considération, l'étape suivante doit refléter votre vision de l'avenir de votre entreprise.
Voulez-vous prendre un risque inutile qui vous rapportera à court terme, ou voulez-vous dormir confortablement la nuit en sachant que vous avez investi dans le taux de l'oreiller ?