Tout chef d'entreprise soucieux de préserver la compétitivité de sa société se doit d'être à l'affût de toute tendance de fond susceptible d'avoir un impact sur son activité. Mais l'une des plus grandes difficultés est de savoir où chercher l'information.
Si vous travaillez dans l'industrie agroalimentaire, et que vous souhaitez rester informé, vous êtes au bon endroit.
Ces tendances sont loin de disparaître de sitôt, alors continuez à lire pour vous lancer dans l'élaboration de vos meilleures pratiques commerciales.
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5 tendances du secteur agroalimentaire
Avec la concurrence sans cesse croissante au sein de l'industrie agroalimentaire, il est plus important que jamais de rester à la pointe des tendances de cette industrie. Le meilleur moyen d'y parvenir est d'utiliser Oracle NetSuite pour l'industrie agroalimentaire.
Voici les 5 principales tendances qui vous aideront à faire progresser votre entreprise :
Durabilité et transparence
Bien évidemment, l'avenir de la santé de notre planète est et doit toujours être notre priorité numéro un. Pour construire un avenir durable, au moins dans le secteur commercial, les consommateurs comptent sur les entreprises pour leur proposer des options plus durables pour leurs besoins quotidiens.
Bien que les clients soient plus enclins à commander un produit alimentaire revendiquant la durabilité, c'est la transparence de l'étiquetage qui maintient la confiance. Les clients cherchent à soutenir des entreprises avec lesquelles ils peuvent établir des liens, et cela passe par des informations claires sur les ingrédients contenus dans les produits et sur leur provenance.
Comment NetSuite peut-elle vous aider ?
Les entreprises du secteur agroalimentaire étant soumises à des réglementations strictes en matière de traçabilité des ingrédients, NetSuite permet de tracer ces derniers du début à la fin, avec une meilleure visibilité de l'historique du produit.
Les procédures d'inspection des aliments et de conformité des produits peuvent désormais être automatisées grâce à NetSuite, tout en maintenant les normes opérationnelles.
Des options de paiement améliorées/diversifiées
Dans un article précédent, nous avons évoqué les meilleures solutions logicielles pour les entreprises du secteur de la restauration et avons mentionné la nécessité d'un système de point de vente ("TPV"). Celui-ci offre aux clients un large éventail d'options pour effectuer un achat, que ce soit en espèces ou par carte de crédit. Mais qu'en est-il de vos ventes en ligne ? Quelles options offrez-vous à vos clients lorsqu'il s'agit de passer à la caisse, et comment pouvez-vous garantir un meilleur taux de conversion ?
La solution est simple : proposez davantage d'options de paiement.
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Acheter maintenant, payer plus tard (BNPL)
L'option "acheter maintenant, payer plus tard" a connu une augmentation massive au cours des dernières années, et le mouvement ne semble pas vouloir ralentir. Le seul secteur vertical qui n'a pas encore véritablement adopté cette option est celui de l'épicerie et de l'alimentation, mais il est fort probable que cela change très bientôt.
Cette tendance est particulièrement attrayante pour les jeunes consommateurs, qui ont déjà adopté cette pratique dans les grands magasins tels qu'Amazon, Walmart, Wholefoods et Target.
Les entreprises de commerce électronique de produits alimentaires ont l'avantage d'être déjà numériques, avec des options BNPL ("acheter maintenant, payer plus tard") qui sont relativement simples à ajouter à votre processus de paiement. -
Abonnements
Soyons honnêtes : l'abonnement n'est pas une idée nouvelle. Ce qui est nouveau, c'est la part de marché que les modèles d'abonnement devraient occuper.
Les clients disposent de diverses options de paiement grâce au modèle d'abonnement utilisé par les entreprises du secteur de l'alimentation et des boissons. Le modèle "s'abonner et économiser" est très apprécié parce qu'il permet aux consommateurs de bénéficier d'une remise pour leurs achats réguliers.
Comment NetSuite peut vous aider :
Sur ce marché de plus en plus concurrentiel, le succès peut parfois résulter simplement d'une bonne gestion des flux de revenus. C'est pourquoi, grâce aux outils de gestion financière de pointe de NetSuite, vous pouvez avoir une vue complète et précise des performances de votre entreprise afin d'en assurer une bonne croissance.
NetSuite offre à l'industrie agroalimentaire les outils nécessaires pour une visibilité en temps réel des finances de votre entreprise, grâce à des tableaux de bord, des indicateurs clés de performance, des rapports préconfigurés et un puissant outil de création de rapports pour l'utilisateur final.
Investissement dans la transformation numérique
Si vous ne le saviez pas encore, chez GURUS, nous avons toujours plaidé en faveur de la transformation numérique (DT). Nous avons même publié un article sur l'importance de la transformation numérique pour votre entreprise.
La transformation numérique donne à votre entreprise la possibilité de se développer au-delà de sa taille actuelle; elle vous apporte une aide précieuse dans vos fonctions de base, à tout moment et en tout lieu.
Mais pourquoi tant d'entreprises hésitent-elles encore aujourd'hui à apporter une amélioration numérique à leurs opérations, alors que c'est si avantageux ?
Les principales justifications avancées sont les prétendues difficultés rencontrées et les dépenses apparemment importantes pour faire appel à un fournisseur et peut-être bouleverser les opérations en place sans être tout à fait certain des avantages qu'elles peuvent apporter.
Souhaitez-vous mettre en œuvre un plan de transformation numérique, mais êtes-vous préoccupé par les difficultés énumérées ci-dessus ? Dans ce cas, adressez-vous dès aujourd'hui à un expert de DT pour obtenir des réponses à vos questions et mettre votre plan sur la bonne voie.
En matière d'investissement dans la transformation numérique, Netsuite offre aux entreprises du secteur agroalimentaire les modules et les fonctionnalités les plus robustes qui contribueront à la croissance de votre entreprise, et continueront sans cesse à vous accompagner.
Going Direct-to-Consumer (DTC) S'adresser directement au consommateur (DTC)
La stratégie traditionnelle des industries alimentaires et des boissons était de négocier des accords avec des commerçants généralistes ou des épiciers pour vendre leurs produits dans leurs magasins.
Toutefois, les entreprises ont désormais la possibilité de faire cavalier seul en réalisant des ventes directes aux consommateurs (D2C) par l'intermédiaire d'un site web de commerce électronique dont elles sont propriétaires.
Si vous distribuez vos produits au moyen de canaux de distribution grossistes, nous avons déjà abordé la question de la compétitivité des ventes directes au consommateur. Mais si vous cherchez une tendance pour que votre entreprise soit toujours attractive pour les jeunes générations, ou même pour un public plus large en général, vous aurez besoin pour cela de recourir au commerce via les médias sociaux.
Les sites de médias sociaux comme Facebook et Instagram peuvent être utilisés pour commercialiser et vendre des biens et des services par le biais du commerce en ligne. Les clients peuvent effectuer des achats en utilisant ce type de modèle de vente sans avoir à quitter les applications de réseaux sociaux.
Le commerce en ligne permet aux consommateurs de :
- Découvrir des marques
- Rechercher des produits
- Interagir avec le service clientèle
- Acheter des articles
Le commerce en ligne est un moyen plus attrayant pour les clients d'interagir avec votre entreprise et un moyen facile pour eux d'acheter vos produits. De plus, vous bénéficiez d'indicateurs intégrés qui vous permettent de savoir ce que veulent vos clients et comment ils font leurs achats.
Si vous souhaitez conserver votre avantage concurrentiel, le commerce en ligne et la vente directe aux consommateurs sont une excellente solution.
Quel est le rôle de NetSuite ?
Outre ses fonctions de gestion financière performantes, NetSuite propose également une solution de gestion de la relation clientèle (CRM) très complète.
NetSuite CRM permet à l'utilisateur de gérer les interactions avec ses clients actuels et potentiels.
Avec toutes les fonctionnalités d'une solution CRM traditionnelle, telles que l'automatisation du service commercial (SFA), la gestion du service client et l'automatisation du marketing, vous serez en mesure de conquérir le marché du commerce sur les réseaux sociaux.
Vous souhaitez obtenir davantage d'informations sur les tendances du secteur ? Contactez l'un de nos experts dans le domaine de l'alimentation et des boissons en remplissant le formulaire ci-dessous.
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