Solutions GURUS est une firme de consultation spécialisée dans la suite logicielle NetSuite. Elle offre des services d'implantation, de personnalisation, de formation et d’assistance aux entreprises américaines et canadiennes. Avec plus de vingt ans d’expérience, elle possède une équipe d’experts certifiés par NetSuite. Ils aident les PME et les entreprises en croissance nord-américaines à rationaliser leurs opérations, à accroître leur efficacité et à optimiser leurs investissements en systèmes ERP.
Relevant du Directeur du Développement Logiciel, le chef d'équipe jouera un rôle clé dans la gestion des projets de développement cloud tout en supervisant la croissance, la stratégie et le bien-être d’une équipe de développeurs. Ce poste combine leadership technique, gestion d’équipe et supervision opérationnelle afin d’assurer le succès de l’équipe et de l’organisation.
Responsabilités principales
Gestion des personnes et de l’équipe:
- Élaborer et exécuter une vision stratégique pour l’équipe, en assurant l’alignement avec les objectifs de l’entreprise à court et long terme.
- Superviser plusieur membres d'équipe en fournissant leadership, direction et soutien afin de garantir une performance élevée et un développement professionnel continu.
- Définir et mettre en œuvre des objectifs pour les subordonnés directs, en veillant à leur alignement avec les exigences de l’entreprise et la stratégie globale.
- Travailler avec le Directeur du Développement Logiciel pour instaurer et maintenir une culture de performance élevée, favorisant l’engagement, la collaboration et la responsabilisation entre les équipes.
- Collaborer avec le Directeur du Développement Logiciel à la planification des effectifs, la planification de la relève et aux initiatives de développement des talents afin de soutenir la croissance et la continuité de l’entreprise.
- Identifier les lacunes en matière de compétences au sein de l’équipe afin de garantir que les membres disposent des compétences nécessaires pour répondre aux exigences évolutives du secteur.
- Favoriser une culture d’amélioration continue, en stimulant l’innovation et l’efficacité opérationnelle dans le département.
Contribution aux projets et leadership technique:
- Diriger les projets clients de la collecte des besoins jusqu’au déploiement, en veillant à la conception, au développement, à la validation et à la formation autour des solutions.
- Fournir une expertise technique et un soutien, en agissant comme référence clé pour la résolution de problèmes, les meilleures pratiques et les escalades de projet, tout en aidant à l’allocation des ressources.
Opérations et gestion des pratiques:
- Optimiser l’efficacité de l’équipe en gérant le temps non facturable via la formation, des initiatives d’amélioration continue et le soutien à la prévente.
- Stimuler l’excellence opérationnelle en raffinant les processus, en soutenant les ventes dans l’évaluation des projets et les appels d’offres (RFP), et en promouvant les meilleures pratiques en collaboration avec la direction.
Ce que vous apportez à l’équipe:
- Diplôme universitaire en génie logiciel, technologies de l'information, affaires ou dans un domaine connexe.
- Minimum de 2 ans d’expérience avec un système ERP ou équivalent.
- Minimum de 3 ans d’expérience confirmée en leadership, avec de solides compétences en mentorat, coaching et gestion de la performance.
- Minimum de 2 ans d’expérience couvrant toutes les phases d’un projet (analyse, conception, développement, formation et support).
- Expertise approfondie des outils, processus et meilleures pratiques en développement logiciel.
- Solide compréhension des processus d’affaires et capacité à faire le lien entre les besoins techniques et commerciaux.
- Excellentes compétences en communication en anglais et en français * Ce poste nécessite la maîtrise d’une langue autre que le français, puisque 75 % de nos clients opèrent en anglais.
Les avantages d’être un GURU:
- Faire partie d’une équipe dynamique et déterminée, passionnée par les affaires et la technologie
- Culture d’entreprise axée sur les employés
- Horaire flexible et travail hybride
- Votre bien-être avant tout : programme d’assurances (médicale et dentaire) dès le jour 1, compte santé flexible (abonnements au gym, équipements, massages thérapeutiques, etc.) et accès à l’application Dialogue
- Culture de travail : programmes de formation, certifications, et opportunités d’avancement dans l’entreprise
* Ce poste nécessite la maîtrise d'une langue autre que le français, car 75 % de nos clients travaillent en anglais