Pourquoi intégrer NetSuite et Shopify ?

 

Dans notre récent épisode de GURUS Cloud Connect, notre PDG, Martin McNicoll, explique comment une intégration de NetSuite à Shopify peut aider votre entreprise à se développer et à monter en puissance.

Découvrez comment une intégration NetSuite à Shopify peut :

  • Aider vos équipes à remplir des commandes importantes en toute simplicité.
  • Éviter la saisie manuelle de données qui pourrait ralentir les processus et créer de l'insatisfaction chez les clients.
  • Être réalisée à l'aide d'un connecteur, tel que Boomi.

Découvrez comment une intégration entre ces deux applications peut rendre votre entreprise plus efficace à mesure qu'elle se développe, grâce à Boomi.

Parlez à un expert sur l'intégration  de HubSpot à NetSuite
 

Transcription de la vidéo

Votre entreprise de commerce électronique se développe rapidement et vous recevez de nombreuses commandes sur plusieurs canaux. C'est un beau problème, mais qu’est ce qui se passe quand vos ventes doublent à nouveau?

Bonjour, mon nom est Martin McNicoll, Président de GURUS Solutions, et aujourd'hui, je suis votre cloud GURU !

Vous voyez les commandes arriver et, pour l'instant, vous les exécutez rapidement et avec un stock suffisant. Mais pour que ce rythme se poursuive et accélère, il faut gérer ce que j’appelle le risque du succès.

Par exemple, si votre logiciel d'opérations et de gestion d’inventaire comme NetSuite, n'est pas à jour en temps réel, l’information dans Shopify sera simplement erronée. Les allers-retours manuels entre les applications créent des erreurs qui causent des ruptures de stock, des ventes perdues et de l'insatisfaction des clients. Il est temps de connecter vos deux systèmes.

Mais comment connecter NetSuite à Shopify? Nous utilisons ce qu’on appelle un connecteur - Dans notre cas, nous recommandons Boomi, un intergiciel infonuagique qui dispose de tous les connecteurs nécessaires pour connecter Shopify à NetSuite.

Si vous utilisez différentes applications, Boomi dispose d'une bibliothèque de centaines de connecteurs vers d'autres logiciels infonuagiques comme Salesforce, Hubspot et bien d'autres.

Grâce à cette synchronisation bi-directionelle en temps réel de données entre NetSuite et Shopify, les coordonnées de vos clients et l’information des commandes sont transférées dans NetSuite, prêtes à être exécutées. De l’autre côté, vos marchandises fraîchement arrivées au quai de débarquement sont immédiatement disponibles dans l’inventaire de Shopify.

De plus, si vous utilisez le portail client de NetSuite, vos clients peuvent accéder à toutes leurs commandes passées et leur factures en un seul endroit.

Merci d’avoir été avec nous aujourd'hui, et n'oubliez pas de vous abonner à notre chaîne YouTube pour en savoir plus sur les intégrations et NetSuite.

Principaux avantages d'une intégration NetSuite-Shopify

Une intégration NetSuite-Shopify correctement conçue élimine les frictions opérationnelles entre votre vitrine et vos systèmes back-office. Les principaux avantages sont les suivants :

  • Synchronisation en temps réel des commandes, des clients, des stocks et des données d'exécution
  • Élimination de la saisie manuelle des données et des processus basés sur des feuilles de calcul
  • Amélioration de la précision des commandes et accélération des cycles d'exécution
  • Meilleure visibilité des stocks sur plusieurs canaux de vente
  • Une infrastructure évolutive qui soutient la croissance du commerce électronique sans augmentation des effectifs

Comment NetSuite et Shopify fonctionnent ensemble

Shopify sert de plateforme de commerce électronique orientée vers le client, tandis que NetSuite fonctionne comme le système d'enregistrement des données financières, des stocks, des livraisons et des opérations. Une fois intégrées, les commandes passées dans Shopify sont automatiquement transférées vers NetSuite, où elles peuvent être préparées, emballées, expédiées, facturées et rapportées, sans intervention manuelle.

Cette visibilité de bout en bout garantit que votre vitrine reflète toujours avec précision les niveaux de stock, les prix et le statut des commandes.

Évitez les processus manuels à mesure que le volume des commandes augmente

La saisie manuelle des commandes Shopify dans NetSuite entraîne des retards, des erreurs et des risques liés à l'exécution des commandes, en particulier pendant les périodes de pointe. L'intégration NetSuite Shopify élimine ces risques en automatisant le flux de données entre les systèmes, ce qui permet à vos équipes de se concentrer sur l'exécution des commandes, l'expérience client et la croissance plutôt que sur les tâches administratives.

Utilisation de Boomi comme plateforme d'intégration

Pour connecter NetSuite et Shopify, Solutions GURUS recommande d'utiliser l’intergiciel Boomi. Boomi fournit une plateforme d'intégration évolutive basée sur le nuage avec des connecteurs préconfigurés qui simplifient la synchronisation entre les applications de commerce électronique, ERP, CRM, et autres applications en nuage.

Avec Boomi, les entreprises peuvent garantir un échange de données fiable et en temps réel tout en conservant leur flexibilité à mesure que les systèmes et les processus évoluent.

FAQ sur l’intégration de NetSuite et Shopify

Q: Quelles données peuvent être synchronisées entre NetSuite et Shopify ?

R: Une intégration NetSuite Shopify synchronise généralement les clients, les commandes, les niveaux de stock, le statut d'exécution, les prix et les données financières.

Q: NetSuite est-il le système d'enregistrement dans une intégration Shopify ?

R: Oui. Dans la plupart des intégrations, NetSuite sert de système d'enregistrement pour les stocks, l'exécution des commandes et les données financières, tandis que Shopify reste la vitrine du commerce électronique.

Q: Cette intégration peut-elle prendre en charge les entreprises de commerce électronique à fort volume ?

R: Absolument. Lorsqu'elle est correctement conçue, une intégration NetSuite Shopify prend en charge les volumes de commandes importants, les entrepôts multiples et les ventes multicanaux.

Q: L'intégration de NetSuite à Shopify améliore-t-elle la précision des stocks ?

R: Oui. La synchronisation des stocks en temps réel permet d'éviter les surventes, les ruptures de stock et les retards d'exécution.

Q: Ai-je besoin de Boomi pour intégrer NetSuite et Shopify ?

R: Boomi est une plateforme middleware courante et recommandée en raison de son évolutivité, de sa fiabilité et de sa vaste bibliothèque de connecteurs, mais l'approche appropriée dépend des besoins de votre entreprise.