Logiciel cloud de gestion d'entreprise NetSuite

Les solutions de NetSuite vous permettent de gérer l'ensemble de votre entreprise dans le nuage avec un seul système logiciel unifié.

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Qu’est ce que NetSuite ?

NetSuite ERP est l'un des principaux progiciels de gestion intégrés au monde, avec une plateforme entièrement basée sur le cloud et un vaste écosystème d'add-ons, d'applications tierces et de fonctionnalités spécifiques à différents secteurs. GURUS met en œuvre des solutions ERP cloud dans tous les secteurs d'activité depuis près de vingt ans, avec plus de 2 100 mises en service réussies et un statut de partenaire NetSuite 5 étoiles depuis 9 ans.

Utilisez notre calculateur NetSuite pour obtenir une estimation rapide par notre équipe ou consultez notre guide de tarification 2021 pour en savoir plus sur comment structurer votre projet de mise en œuvre.

Pourquoi choisir NetSuite pour gérer votre entreprise ?

Efficace :

Mettez fin aux processus manuels coûteux et fastidieux.

Intégré :

NetSuite est conçu pour s'intégrer à la plupart des écosystèmes d'entreprise. Connectez votre back-office à votre CRM existant, à votre plateforme RH et à vos canaux de commerce électronique.

Visibilité :

Des tableaux de bord et analyses en temps réel éliminent les feuilles de calcul. Vous disposez d'un accès permanent à une vue d'ensemble à 360 degrés des progrès opérationnels.

Accessibilité à distance :

Le navigateur avancé de NetSuite utilise le nuage pour permettre une accessibilité des informations à tout moment et en tout lieu. Obtenez des données en direct, où que vous soyez.

Mondial :

L'intelligence multi-filiale évolue avec vous. Gérez des stratégies multidevises et internationales grâce à NetSuite.

Adaptable :

Personnalisez tout, de la disposition de votre interface aux fonctionnalités spécifiques orientées vers vos processus d'affaires, en toute confiance et sans risquer un blocage de version.

À jour :

Une fois que vous êtes inscrit aux services cloud d'Oracle NetSuite, votre logiciel reçoit régulièrement des mises à jour automatiques. Vous disposez toujours de la dernière version.

Avantages de NetSuite

Accélération du processus de la commande à l'encaissement de plus de 50%.
Réduction du délai de clôture des comptes de plus de 50%.
Amélioration de la productivité de la main-d'œuvre grâce à une accessibilité à tout moment et en tout lieu.
Un coût de possession réduit en éliminant les dépenses TI initiales et récurrentes, et en fournissant des mises à jour automatiques des produits.

Gestion financière

Utilisé par des milliers d'organisations pour gérer leur comptabilité. Ce logiciel accélère la clôture des comptes, permet une gestion rigoureuse des dépenses, offre une gestion rationalisée et vérifiable des revenus et assure une visibilité complète en temps réel des performances financières de l'entreprise.

Comptabilité | Gestion des immobilisations | Gestion des paiements

Gestion de la chaîne d'approvisionnement et des stocks

Offre un ensemble complet de fonctionnalités de gestion d’inventaire, de la production et des achats qui permet de transférer les stocks au bon endroit, au bon moment et au juste coût. Obtenez une vue approfondie et en temps réel des indicateurs clés de performance des fournisseurs, des stocks et des ateliers.

Planification de la demande | Contrôle des stocks et gestion des entrepôts | Achats et gestion des fournisseurs | Production

Approvisionnement

Aide les entreprises à acheter des biens et des services au meilleur coût et en temps voulu en faisant gagner un temps précieux aux employés grâce à des fonctionnalités faciles à utiliser, en réduisant les coûts en canalisant les achats vers des fournisseurs agréés et des contrats pré-négociés, et en améliorant la visibilité en communiquant des informations en temps réel sur les dépenses de l'entreprise et les performances des fournisseurs.

Demande d'achat | Contrat d'achat et commande globale | Flux de travail d'approbation

Gestion des commandes et de la facturation

Accélérez votre processus de la commande à l'encaissement en éliminant les blocages et erreurs manuels et en établissant un flux fluide de l'établissement du devis à la réception de la commande, de la validation de la commande à l'exécution, et de la facturation au paiement.

Gestion de la facturation et établissement des factures

Entreposage et exécution des commandes

Gérez de manière optimale les opérations de distribution au moyen de tâches d'entrée en stock et de prélèvement dirigées par des dispositifs RF et pilotées avec des stratégies personnalisées définies par l'utilisateur. Tirez aussi profit de fonctionnalités avancées telles que la gestion des vagues, la mise en carton, la planification du comptage des cycles, les mises à jour des stocks en temps réel et l'intégration aux systèmes d'expédition.

Réception et entrée en stock | Exécution des commandes | Gestion des stocks | Visibilité et contrôle en temps réel

Gestion de la reconnaissance des revenus

Permet de programmer, calculer et présenter les revenus sur vos états financiers avec précision. Automatisez la comptabilisation des revenus grâce à des capacités financières intelligentes permettant de faire état des résultats conformément aux normes comptables.

Planification flexible de la comptabilisation des revenus | Comptabilisation du pourcentage d'achèvement | Accords de revenus relatifs à des prestations multiples | Contrats de logiciels et de services

Planification financière

Modélisez et évaluez différents scénarios financiers afin de fixer des objectifs pour votre plan opérationnel annuel, de manière ascendante ou descendante, puis analysez l'écart entre les résultats réels et les résultats projetés pour gérer les performances de l'entreprise.

Modélisation flexible | Analyse d'hypothèses | Rapports et analyses détaillés

Gestion du capital humain

Tout en maximisant la valeur de la ressource la plus importante de votre entreprise, son personnel, vous devez également minimiser les dépenses consacrées à sa gestion. De plus, à mesure que votre entreprise se développe, il devient indispensable de trouver des solutions plus rentables et plus souples pour gérer votre main-d'œuvre grandissante, diversifiée et dispersée.

Logiciel de gestion des ressources humaines (SIRH) de base | Services de paie | Gestion de la rémunération incitative | NetSuite TribeHR

Gestion des revenus récurrents

Intégrez tous vos processus de front et de back-office pour votre activité basée sur l'abonnement. Améliorez la fidélisation de vos clients et voyez votre entreprise croître avec le renouvellement des clients existants et l'acquisition de nouveaux clients.

Gestion flexible de la tarification | Logique de facturation puissante | Renouvellement intelligent des abonnements

Choisissez votre secteur d’activité

 

GURUS Solutions reconnaît les processus et les besoins spécifiques de votre secteur d'activité. Grâce à notre expérience auprès de centaines d'entreprises et aux fonctionnalités de pointe de NetSuite, GURUS Solutions propose des ensembles complets et des modules distincts qui peuvent être intégrés en douceur à votre plateforme et personnalisés pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Qu’est ce que NetSuite SuiteSuccess

Pour permettre à ses clients de réussir, NetSuite SuiteSuccess associe la communication et l'engagement à un parcours méticuleusement conçu grâce aux tactiques ci-après.

 

Avantages de SuiteSuccess

Passez de l'état zéro à nuage en 100 jours grâce à la méthodologie de mise en œuvre rapide spécialisée de NetSuite.
Un ensemble de tableaux de bord, champs personnalisés, rôles et fonctionnalités prêts à l'emploi.
Une solution ciblée sur les pratiques de votre industrie et conçue pour vous aider à gérer une croissance rapide.
Des données en temps réel accessibles de partout dans le monde.

Que propose NetSuite SuiteSuccess ?

 

NetSuite regroupe l'expérience acquise au fil de dizaines de milliers de déploiements dans le monde entier durant deux décennies, sous la forme d'un ensemble de pratiques commerciales de pointe. Ces pratiques sont conçues pour ouvrir la voie au succès et assurer une croissance rapide de l'entreprise ainsi que sa valeur.

Pour obtenir un flux continu allant des ventes aux services en passant par l'assistance, NetSuite assure une mise en œuvre intelligente dès le premier contact avec le client, pour ensuite la maintenir tout au long de sa relation avec le client.

À mesure que les clients assistent à une croissance rapide de leur activité, ils sont encouragés et équipés pour tirer le meilleur parti de leur investissement NetSuite, ce qui leur donne la possibilité d'évoluer vers des solutions de nouvelle génération pour répondre à l'évolution rapide des standards du marché.

La priorité absolue de NetSuite est de faire progresser votre entreprise en utilisant un logiciel toujours à la pointe de la technologie.

NetSuite propose un certain nombre de rôles préconfigurés pour garantir une adoption rapide et une mise en œuvre accélérée.

Qu’est ce que NetSuite SuiteSuccess peut apporter à votre entreprise ?

Optimisation

NetSuite ne cesse d'ajouter de la valeur et propose continuellement la toute dernière version. Ils vont de l'avant grâce à :

  • Un engagement continu
  • Des mises à jour et mises en œuvre continues de nouvelles pratiques de pointe
  • Un déploiement continu de nouvelles fonctionnalités
  • Une évaluation continue des partenariats
  • Une progression continue afin de parvenir au sommet

Possibilité pour les entrepreneurs de créer des entreprises exceptionnelles.

Les activités et systèmes de NetSuite sont conçus de manière à générer rapidement de la valeur. Leurs solutions préconfigurées comprennent :

  • Expertise du secteur : plus de 3 000 heures de pratiques de pointe déjà intégrées dans le système.
  • Rôles prédéfinis : activation de l'activité
  • Des indicateurs clés de performance (KPI) intégrés, adaptés à votre activité et à vos processus.
  • Clé en main : installation et formation
  • Plus de 250 rapports, tableaux de bord et informations commerciales immédiatement adaptés et basés sur les pratiques de pointe de votre industrie.

Développement

NetSuite a créé une suite complète pour soutenir les entreprises modernes en perpétuelle croissance, notamment :

  • ERP, CRM, PSA, commerce omnicanal, RH et intelligence d’affaires basés sur la première plateforme cloud mondiale.
  • Des capacités à la pointe du progrès, continuellement mises à jour grâce à des technologies permettant de gérer tous les secteurs d'activité.

Engagement

Du tout premier contact commercial aux services et à l'assistance, NetSuite met à disposition des pratiques essentielles à chaque secteur d'activité, ainsi que des rôles, dont :

  • Des flux de travail, indicateurs clés de performance, rapports, tableaux de bord et métriques.
  • La possibilité de personnaliser la plateforme SuiteCloud (avec de la valeur ajoutée à chaque étape de l'engagement)

Consommation

Grâce à leur approche par paliers, ils proposent une démarche intelligente qui permet à leurs clients de consommer des fonctionnalités en fonction de leurs besoins. Ils bénéficient d’une mise en oeuvre en 100 jours grâce à un modèle de consommation revisité qui permet :

  • D'accélérer la création de valeur
  • D'améliorer le retour sur investissement et de favoriser l'adoption par les utilisateurs

NetSuite CRM+

 

Le logiciel NetSuite CRM+ offre de puissantes fonctionnalités de gestion de la relation client (CRM), notamment l'automatisation de la force de vente (SFA), l'automatisation du marketing, le support et le service client, et une personnalisation flexible, le tout dans une solution CRM basée sur le Web.

Avantages de NetSuite CRM+

Améliorez les performances des ventes, du service et du marketing grâce à des tableaux de bord en temps réel, basés sur les rôles.
Obtenez une vue à 360 degrés de toutes les données et interactions avec les clients.
Améliorez les performances de vente grâce à des prévisions de vente précises, des commissions automatisées et à une gestion des ventes incitatives.
Améliorez la collaboration avec vos partenaires grâce à la gestion conjointe des prospects et des campagnes.
Rationalisez les processus de gestion des commandes grâce à une intégration complète des services commerciaux et financiers.

Fonctionnalités de NetSuite CRM+

Gestion des prospects

  • Suivez les prospects et les recommandations de vos partenaires au sein d'une seule et même application, ce qui vous permet de gagner et de conserver davantage de clients
  • Permettez à vos partenaires de s'inscrire et de suivre leurs prospects via un outil de gestion des partenaires unique et facile à utiliser
  • AAnalysez les taux de conversion et le retour sur investissement en fonction de la source de prospects, et voyez combien de prospects ont été générés par chaque source.

Prévisions

  • Fournissez des prévisions de ventes aux partenaires précises et actualisées à la minute près, comprenant le volume des ventes prévues, la probabilité de les conclure et le montant pondéré de chaque transaction
  • Évaluez les performances de chaque équipe de votre réseau de revendeurs grâce à des rapports agrégés sur les territoires et les équipes
  • Offrez une visibilité approfondie du réseau de distribution pour permettre aux responsables d'évaluer le montant des revenus potentiels à chaque phase du processus de vente.

Gestion des cas

  • Réduisez les coûts et améliorez le flux de travail en automatisant les processus d'affaires associés à l'attribution, la gestion et la transmission des cas de support client
  • Acheminez les cas de manière intelligente, en permettant une priorisation rapide et efficace
  • Répondez aux cas des clients par différents moyens, y compris par e-mail, téléphone et fax
  • Enregistrez et analysez les communications électroniques afin de mieux servir les clients actuels et futurs
  • Acheminez et suivez les cas d'assistance en fonction du produit, du problème, du type de cas, du partenaire ou du client, afin que les clients puissent trouver un spécialiste dans chaque domaine pour résoudre leurs problèmes
  • Activez la création de cas en ligne et les mises à jour de cas en libre-service.

Suivi des ventes et gestion des commandes

  • Donnez à vos partenaires la possibilité de commander et de suivre les commandes eux-mêmes, ce qui évite à vos équipes de vente et de support d'avoir à surveiller le processus
  • Bénéficiez d'une visibilité totale sur tous les prospects, commandes et activités de vente de vos partenaires ; utilisez ces données pour créer des rapports personnalisés en fonction des critères que vous avez définis
  • Donnez aux revendeurs l'accès aux volumes et aux prix négociés les plus récents, éliminant ainsi le risque de voir vos revendeurs promettre des prix ou des promotions qui ne sont plus d'actualité

Tableaux de bord CRM en temps réel

  • Les tableaux de bord de NetSuite communiquent les informations rapidement, efficacement et en temps réel. Qu'il s'agisse d'un vendeur, d'un vice-président des ventes ou du marketing, ou d'un responsable du service à la clientèle, NetSuite leur fournit les bonnes informations au bon moment :
  • Pour les ventes : L'équipe de vente a un accès instantané aux chiffres clés tels que les résultats obtenus par rapport aux quotas, les résultats réels par rapport aux prévisions de vente, les commissions, les chiffres du pipeline de vente par étape, le pourcentage de nouveaux clients nets par rapport aux ventes additionnelles
  • Pour le service client : L'équipe du service peut rapidement identifier le pourcentage d'appels résolus, surveiller les taux de résolution au premier appel (FCR), analyser les renouvellements de maintenance des clients, voir le volume d'appels et les tendances, ainsi que surveiller la satisfaction des clients.
  • Pour le marketing : L'équipe marketing dispose de données instantanées sur le nombre de prospects, de visiteurs uniques du site Web, de formulaires de génération de prospects remplis, de coûts d'acquisition de clients, etc.
  • Pour la direction : Bénéficiez d'une visibilité globale de l'entreprise sur les mesures financières et CRM - mesures financières telles que les réservations et la facturation, les résultats des ventes et les performances du service client.

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