Comment un outil de veille stratégique pour NetSuite ERP peut aider votre stratégie d'intégration

 

Dans un monde idéal, un ERP est censé agir comme une ressource unique avec les outils d'analyse d'entreprise dont une organisation a besoin sous un seul et même système. En réalité, les entreprises ne s'appuient pas uniquement sur les données de leur ERP, mais aussi sur d'autres systèmes stratégiques, tels que les meilleurs systèmes CRM, POS, eCommerce, WMS et autres solutions essentielles à leur réussite.

Bien que les systèmes ERP soient au cœur d'une organisation, les utilisateurs d'ERP connectent souvent des systèmes disparates pour rationaliser les processus d'entreprise, accroître la visibilité des données et améliorer la prise de décision. Cela peut être un véritable défi !

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Les défis de l'intégration des systèmes

L'intégration des systèmes, parfois difficile, est la capacité de connecter et d'échanger efficacement des données entre différentes applications.

Souvent défini comme suit : "Processus ou phase informatique ou d'ingénierie visant à réunir différents sous-systèmes ou composants en un seul grand système. Il garantit que chaque sous-système intégré fonctionne comme il se doit. L'IS est également utilisé pour ajouter de la valeur à un système grâce à de nouvelles fonctionnalités fournies par la connexion de fonctions de différents systèmes.

La croissance du marché mondial de l'informatique est liée à l'expansion de l'informatique en nuage et des technologies virtuelles. Les clients de NetSuite ERP constituent ce marché en expansion, qui vise à optimiser l'utilisation de leurs systèmes critiques en nuage.

Comment choisir entre l'intégration des applications et l'intégration des données ?

Le croisement des données de l'ERP et d'autres systèmes peut être observé à la fois dans les ensembles de données transactionnelles et les ensembles de données de reporting. Les processus opérationnels, tels que la comptabilité, peuvent apparaître dans plusieurs systèmes d'entreprise où les ensembles de données et les fonctionnalités peuvent se chevaucher.

Il existe plusieurs façons de gérer les redondances et la communication entre ces systèmes. La plus simple est l'intégration ou l'interface "Swivel Chair", qui consiste à relier manuellement les données entre ces systèmes déconnectés. Au lieu d'automatiser la synchronisation des données avec des contrôles et des équilibres, cette approche est sujette à l'erreur humaine, manque d'efficacité et a un impact sur l'intégrité des données.

La question est de savoir quelle intégration automatisée conviendra le mieux à votre entreprise.


Deux approches courantes pour résoudre les problèmes d'intégration de NetSuite :

Intégration des applications

Déplacement de données en direct (presque en temps réel) entre deux systèmes, mise à jour des processus d'entreprise dans plusieurs applications. Également connues sous le nom d'intégrations point à point, elles sont conçues spécifiquement pour améliorer ou ajouter de la valeur à l'ensemble des données de l'autre système. Par exemple, la mise à jour des informations sur les clients d'un système CRM vers un système ERP.

Intégration des données

Centralisation de multiples sources de données provenant de divers systèmes, généralement hébergées dans un entrepôt de données, afin d'améliorer la création de rapports, la migration et/ou la consolidation. L'intégration des données a tendance à se produire par le biais de processus par lots et facilite la capture de grands ensembles de données pour les analyser, les migrer et/ou les traiter.

Bien que les deux approches impliquent une planification et des efforts, les projets d'intégration d'applications fournissent généralement un sous-ensemble de données spécifiques à chaque système et sont censés apporter une valeur ajoutée aux processus opérationnels. En revanche, les tâches d'intégration de données tendent à se concentrer sur une vision plus holistique des informations commerciales, améliorant ainsi les analyses globales qui sont stratégiques pour une organisation.

Les défis de NetSuite en matière d'intégration des données

Lorsqu'il s'agit de projets d'intégration avec l'ERP NetSuite, il existe de nombreuses et puissantes plateformes d'intégration basées sur le cloud. Les partenaires de NetSuite connaissent bien les plateformes telles que Boomi et Celigo, conçues pour connecter des flux de données cohérents entre NetSuite et des applications tierces.

Comment une plateforme de BI pour les données NetSuite peut vous aider

La plupart des clients de NetSuite reconnaissent que les intégrations d'applications sont généralement des initiatives basées sur des projets. Dans ce cas, chaque intégration de système avec l'ERP a un ensemble unique d'exigences pour résoudre un échange de données spécifique entre deux ou plusieurs systèmes. Dans de nombreux cas, les solutions iPaaS (par exemple Boomi et Celigo) peuvent être utilisées pour garantir le succès de ces types d'intégrations.

En revanche, les initiatives d'intégration de données ont une portée plus large, permettant l'apport continu de sources de données originales et nouvelles conçues pour mélanger les informations à des fins de reporting. Fondamentalement, l'intégration des données exige beaucoup plus de flexibilité dans l'échange de données entre les différents systèmes.

Pour cette raison, ces intégrations ont tendance à être centralisées (c'est-à-dire dans un entrepôt de données) où le coût total de possession (TCO) est aligné sur celui d'une plateforme l'intelligence d'affaires (BI) plus abordable. Cela vous permet d'apporter des modifications rapides et itératives aux ensembles de données.

Les solutions de BI sont conçues pour s'adapter au volume et à la variété croissants des ensembles de données saisies par les entreprises. Les clients doivent évaluer si leurs systèmes doivent absolument "communiquer" entre eux ou si le simple fait d'accéder aux données répond à leurs besoins. Dans ce dernier cas, une plateforme de BI bien conçue pour l'ensemble de données NetSuite peut apporter une valeur ajoutée rapide avec un minimum de frais généraux.

Pour les clients de NetSuite, l'accès aux données ERP et la flexibilité sont limités. La plupart des recherches enregistrées et autres outils d'extraction de données Netsuite offrent un accès contrôlé au sein de la structure de données intégrée à la solution. Dans de nombreux cas, il existe des limitations entre les tables et certains cas d'utilisation nécessitent des scripts lourds et une personnalisation pour développer des rapports spécifiques sur les ensembles de données NetSuite et non NetSuite.

En fait, les initiatives d'intégration de données NetSuite nécessitent un système qui traduit les données natives de NetSuite en un modèle de données plus flexible. Ces données sont ensuite extraites vers un entrepôt de données afin que les entreprises puissent développer des analyses de données plus approfondies sans affecter leur système ERP.

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