Vous avez décidé de moderniser votre entreprise avec une nouvelle plateforme ERP telle que NetSuite afin de rationaliser les rapports financiers et les opérations de base. Mais une implantation réussie ne s'arrête pas à la sélection du logiciel : vous avez besoin d'un plan stratégique d' implantation de l'ERP.
L'implantation d'un outil ERP est un investissement important et vous voulez vous assurer que vous ne rencontrerez pas de problèmes coûteux à un moment ou à un autre.
Vous ne savez pas si votre entreprise est prête à passer à une plateforme ERP NetSuite ? En savoir plus : NetSuite pour les petites entreprises : Passer à l'échelle supérieure
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Choisir le bon partenaire de implantation de NetSuite ERP
Que vous ayez opté ou non pour NetSuite comme plateforme ERP principale, il vous faut d'abord choisir le bon partenaire d'implantation ERP pour vous aider à adapter votre entreprise à la nouvelle technologie. Souvent, la phase d'implantation d'un nouveau système soulève des difficultés pour votre entreprise. Le bon partenaire d'implantation doit avoir suffisamment d'expérience pour vous aider à éviter ou à surmonter les problèmes auxquels vous serez confronté.
Si vous avez déjà envisagé d'implanter vous-même une plateforme ERP NetSuite, renseignez-vous d'abord sur les choses à faire et à ne pas faire.
Guide d'implantation pas à pas de NetSuite ERP
La première chose dont vous discuterez avec votre partenaire d'implantation de l'ERP est une stratégie étape par étape et une feuille de route pour l'implantation. Vous voulez savoir exactement dans quoi vous vous engagez - les risques, les obstacles et les résultats - afin de savoir à quoi vous attendre tout au long du processus. Bien sûr, il peut y avoir des surprises en cours de route, mais le fait de disposer d'un guide d'implantation de l'ERP et d'une liste de contrôle de la planification vous permettra d'être aussi bien préparé que possible.
1. Élaborer un plan
- Feuille de route : Planification de l'arrêt initial de l'ancien système jusqu'à l'enregistrement des transactions dans le nouveau système. Cela comprend : les migrations de transactions ouvertes, les soldes d'ouverture et l'inventaire. Veillez à disposer d'une stratégie pour valider l'importation finale de ces données.
- Disponibilité des ressources : Les parties prenantes et les responsables de département sont-ils disponibles pour les approbations requises ? Qu'en est-il des ressources des consultants ? Quelle est la marge de manœuvre en cas de retard ? Il est important d'examiner la logistique du soutien externe et du personnel de réserve pour l'informatique, etc. car vous aurez besoin de renfort en cas d'imprévu.
2. Vérifier le matériel et le logiciel ERP
- Projet pilote de salle de conférence : Cette phase consiste à valider le nouveau logiciel pour vos processus d'entreprise et les utilisateurs finaux qui l'utilisent pour réaliser des activités comptables typiques ou des activités clés de l'entreprise.
- Tests de bout en bout : Pour identifier ce qui fonctionne ou non et planifier la phase de mise en service.
- Tests de stress / de charge : Pour comprendre les limites du logiciel et évaluer sa capacité à répondre à la demande.
- Migration des données : Vérifier si des retouches sont nécessaires et comprendre la cartographie des données.
- Préparation de l'équipement : Vérifiez que le matériel requis est disponible, même en SaaS.
NetSuite ERP : formation et assistance pour vos équipes
- Formation NetSuite pour les utilisateurs finaux : Pour familiariser les équipes avec le logiciel, les meilleures pratiques et les enthousiasmer pour la transition.
- Plan d'assistance après la mise en service : Support aux utilisateurs, retour d'expérience terrain, documentation et rapports pour accompagner la transition.
Votre entreprise est-elle prête pour un nouveau système ERP ?
- Nouveaux processus : Informer les équipes des changements en comptabilité, rapports, etc.
- Communication interne : Expliquer les nouveaux outils pour favoriser la coordination et collaboration.
- Parties prenantes externes : Préparer clients, fournisseurs et partenaires aux changements apportés par le nouveau système.
Consultez notre guide du débutant sur NetSuite
5. Gestion des risques et plan de secours
- Gestion des risques du projet : Identifier les risques, prévoir un plan B pour atténuer les difficultés.
- Gestion des risques pour votre entreprise : Préparer un filet de sécurité en cas de problème imprévu.
- Annulation de la mise en service : Retarder ou annuler en cas de problème critique. Prévoir un retour en arrière vers l'ancien système si nécessaire.
Démarrer l'implantation de NetSuite
Maintenant que vous savez ce qu'il faut faire pour démarrer votre projet d'implantation de l'ERP, réfléchissez à votre état de préparation général. Lisez ces étapes et faites des références croisées avec elles. Discutez longuement avec votre partenaire d'implantation et votre équipe.
À l'approche de la mise en service, si vous prévoyez un problème et que vous envisagez de retarder la mise en service, nous vous recommandons de dresser une liste des avantages et des inconvénients. Parlez-en à la direction et pesez les risques et les avantages. Les avantages d'une mise en service immédiate l'emportent-ils sur les avantages d'une attente de quelques semaines supplémentaires pour s'assurer d'une préparation complète ?
Questions fréquemment posées sur l'implantation de NetSuite
- Q1 : Quelles sont les principales phases de l'implantation d'un ERP NetSuite ?
Une implantation NetSuite comprend généralement la planification, les tests, la formation, l'évaluation de l'état de préparation et la gestion des risques liés à la mise en service. - Q2 : Combien de temps faut-il pour mettre en œuvre NetSuite ?
En fonction de la taille et de la complexité de votre entreprise, il peut s'écouler de 3 à 6 mois entre la planification et la mise en service. - Q3 : Pourquoi est-il important de choisir le bon partenaire d'implantation de NetSuite ?
Un partenaire compétent permet d'éviter des retards coûteux et garantit que votre système NetSuite est adapté aux besoins de votre entreprise.
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