Alors que de plus en plus d'entreprises connaissent une croissance sans précédent, certains processus commerciaux ne peuvent plus être gérés en interne en raison de la forte demande. Cela conduit les organisations à externaliser ou à sous-traiter certaines opérations à des tiers logisticiens, ou plutôt à des 3PL.
Grâce aux logiciels ERP, tels que NetSuite ERP, les entreprises peuvent facilement engager des fournisseurs 3PL et suivre leur chaîne d'approvisionnement sans perdre le contrôle ou les données.
Intégrez l'NEDI NetSuite à votre fournisseur 3PL et transférez automatiquement les données entre l'entreprise et le fournisseur pour garantir une croissance continue sans perte de visibilité.
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Qu'est-ce que la logistique externalisée ?
La logistique pour compte de tiers (3PL) désigne l'externalisation de certains services logistiques à des entreprises tierces. Principalement axés sur les opérations de la chaîne d'approvisionnement, les fournisseurs 3PL s'occupent de la gestion des stocks, de l'entreposage, de l'exécution des commandes, du transport, de la distribution au détail, de l'expédition, des retours et des échanges.
Les prestataires 3PL peuvent moduler et personnaliser leurs services en fonction des besoins et des exigences d'une entreprise donnée. Par exemple, une organisation peut n'avoir besoin de sous-traiter qu'un seul service tel que l'entreposage, alors qu'une autre entreprise peut avoir besoin d'un ensemble de services tout au long de la chaîne d'approvisionnement.
Pourquoi choisir un fournisseur 3PL ?
Pour les entreprises qui souhaitent se concentrer davantage sur la croissance, l'expansion du marché et l'innovation, l'externalisation des opérations logistiques est la solution idéale.
L'utilisation de systèmes automatisés permet aux entreprises de laisser la gestion opérationnelle à des tiers spécialisés dans l'amélioration de ces services.
Elle permet non seulement d'alléger les contraintes de temps, mais aussi d'améliorer la gestion de la chaîne d'approvisionnement grâce à l'accès à des technologies de pointe autrement inaccessibles dans la chaîne d'approvisionnement. Les entreprises peuvent rapidement tirer parti de l'amélioration de l'évolutivité, de la flexibilité et, surtout, de la satisfaction des clients.
Éviter les intégrations gratuites des fournisseurs 3PL
Alors que les entreprises engagent des 3PL pour améliorer leurs opérations, leurs finances et l'expérience de leurs clients, sans l'infrastructure appropriée en place pour soutenir les sous-traitants supplémentaires, les entreprises peuvent rapidement devenir les otages de leurs fournisseurs de 3PL.
De nombreuses sociétés de logistique tierces proposent leur propre intégration gratuite pour se connecter à l'infrastructure d'une entreprise. Cela peut poser des problèmes à l'entreprise concernée, car il n'y a que peu ou pas de normalisation entre les 3PL et leurs clients.
Cela signifie que le fournisseur 3PL établira ses propres normes, laissant l'entreprise qui embauche se soumettre aux procédures du fournisseur 3PL.
Cela peut représenter un risque pour l'entreprise en cas de complication.
L'absence de contrôle devient vite évidente pour l'entreprise, car elle n'a pas le pouvoir d'enquêter sur le problème et de le résoudre. L'absence de contrôle deviendra rapidement évidente pour l'entreprise.
En cas d'externalisation, il est toujours préférable de mettre en place votre propre infrastructure et vos intégrations, puis de demander au sous-traitant de suivre vos systèmes et vos applications. Ainsi, en cas de problème, vous pourrez facilement le résoudre.
En cas de doute, toujours intégrer
Les choses peuvent rapidement se gâter si l'intégration appropriée n'est pas en place pour relier votre entreprise à celle de votre fournisseur 3PL. Ces irrégularités ne posent pas seulement des problèmes à votre entreprise, mais aussi à l'utilisateur final, c'est-à-dire à vos clients.
Il est donc essentiel pour votre entreprise de disposer d'une infrastructure architecturale appropriée qui automatise la communication afin de garantir une visibilité totale de toutes les opérations de la chaîne d'approvisionnement, du début à la fin.
S'il y a un manque de contrôle dans une procédure particulière au cours du processus, il est plus que probable que cela causera un problème qui est non seulement difficile à cerner, mais qui laissera à l'utilisateur final un sentiment d'insatisfaction.
Ces problèmes "mineurs" peuvent rapidement nuire à la réputation de l'entreprise.
Les intégrations automatisent tous les processus de la chaîne d'approvisionnement en réduisant les complications liées aux erreurs manuelles et en garantissant une expérience agréable et sans stress pour le client, de A à B.
Elle améliore également la communication entre les deux entreprises. Imaginez un scénario sans une intégration puissante :
L'entreprise A communique avec le sous-traitant 3PL au sujet d'un problème d'inventaire spécifique qui doit être résolu. Comme le message circule manuellement entre les différents services, il se perd dans la traduction et finit par être mal interprété. Le problème prend beaucoup plus de temps à être résolu, ce qui entraîne des erreurs de comptage des stocks et des retards dans les expéditions.
Imaginez maintenant le succès qu'aurait connu l'entreprise A si une infrastructure appropriée avait été mise en place pour gérer l'inventaire. Un message automatisé est envoyé aux bonnes personnes, et le sous-traitant sait alors exactement quel est le problème et comment le résoudre. Pas de problème, pas d'ennui.
En fait, la plupart des employés et des clients ne sauront même pas qu'il y avait un problème au départ.
Intégration EDI de NetSuite
EDI pour NetSuite est utilisé par les entreprises qui cherchent à intégrer NetSuite, les entreprises de commerce électronique, les systèmes de point de vente (POS), les magasins en ligne et les fournisseurs de logistique tiers.
Grâce à l'automatisation, les données sont transférées entre plusieurs systèmes pour assurer le suivi des informations et des rapports essentiels, ce qui permet de réduire les erreurs manuelles et les retards liés aux feuilles de calcul et au courrier électronique.
Gestion des stocks
Des données précises permettent aux utilisateurs de suivre les articles sur plusieurs sites afin d'assurer un contrôle et une visibilité constants sur les stocks et les comptages de cycles.
Gestion des commandes
En automatisant les commandes, les utilisateurs d'ERP peuvent accélérer et rationaliser le traitement et l'exécution des commandes vers les 3PL, les fournisseurs et les entrepôts.
Finances
Les rapports financier obsolètes peuvent être plus qu'une épine dans le pied des entreprises. Grâce à l'EDI de NetSuite, les tâches subalternes et répétitives peuvent être automatisées, comme l'enregistrement des transactions, des comptes fournisseurs et des comptes clients.
Cela permet d'établir des rapports précis et de mieux contrôler les actifs.
Logistique
Une expédition rapide et efficace n'a jamais été aussi facile grâce à un 3PL, qui permet un traitement aller-retour de l'exécution des commandes. L'intégration permet aux commandes d'être envoyées de NetSuite à votre 3PL, tandis que les informations d'expédition et de suivi sont renvoyées à NetSuite.
Avantages de l'intégration de NetSuite à votre 3PL
De la gestion des données dans de nombreux systèmes différents à la fourniture de niveaux d'inventaire précis, les avantages de la mise en œuvre de NetSuite et de sa connexion à vos systèmes logistiques tiers l'emportent sur tout le reste.
Gérer les données
Contrôlez toutes vos données. Ajoutez, mettez à jour et supprimez des informations sur les produits, ce qui propage automatiquement vos modifications dans tous les systèmes. C'est essentiel pour éliminer la saisie manuelle des données et garantir l'exactitude des données dans tous les domaines.
Suivi des stocks
Il n'y a rien de plus frustrant pour un client que de passer une commande et d'apprendre que l'article en question n'est pas en stock. Grâce à NetSuite Connector, les entreprises peuvent s'assurer que tous les stocks sont suivis dans tous les sites, ce qui évite les surprises.
Traitement des commandes
Dès que vous recevez une commande, NetSuite l'envoie automatiquement à votre fournisseur 3PL, à vos fournisseurs et à vos entrepôts afin de garantir que les livraisons sont effectuées à temps.
Processus manuels
Faites passer tous les processus manuels au niveau supérieur grâce à des processus automatisés exempts d'erreurs. Évitez les erreurs dans les factures, les paiements et les transactions.
Une intégration EDI avec NetSuite permet de vérifier le bon fonctionnement de votre chaîne d'approvisionnement, tout au long du processus. Si la vision floue de votre chaîne d'approvisionnement remet en cause la rentabilité de votre entreprise, il est temps de mettre en œuvre de meilleures pratiques.
Contactez notre équipe d'experts dès aujourd'hui pour découvrir comment nous pouvons intégrer NetSuite à votre fournisseur 3PL.